Was tun im
Trauerfall?
Die ersten
wichtigen Schritte
Wenn ein geliebter Mensch stirbt, ist das eine starke emotionale Belastung für die Angehörigen. In dieser Situation unterstützen wir Sie. Hier geben wir Ihnen zunächst einige Tipps, was im Trauerfall zu tun ist und welche ersten wichtigen Schritte Sie unternehmen müssen.
Schritt 1
Arzt verständigen
Bei einem Sterbefall zu Hause rufen Sie bitte Ihren Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst unter 116 117 an. Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus. Bei Sterbefällen im Krankenhaus oder Pflegeheim kümmern sich in der Regel die dortigen Mitarbeiter darum.
Schritt 2
mit dem Bestattungshaus Kontakt aufnehmen
Halten Sie bitte den Personalausweis des Verstorbenen bereit und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar unter der Telefonnummer: 02305/73374
Danach kümmern wir uns zuverlässig um alle anfallenden Formalitäten und Behördengänge. Dafür benötigen wir folgende Dokumente im Original:
- LEDIGE: Geburtsurkunde
- VERHEIRATETE: Heiratsurkunde
- GESCHIEDENE: Heiratsurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil
- VERWITWETE: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Partners
Schritt 3
folgende Unterlagen zusammenstellen
- Krankenversicherungskarte bzw. elektronische Gesundheitskarte
- Graburkunde (falls vorhanden)
- Versicherungspolicen
- Rentennummern
- Unterlagen zur Bestattungsvorsorge (falls vorhanden)
Schritt 4
folgendes bedenken und erledigen
- Arbeitgeber oder Dienststelle benachrichtigen.
- Dienstgegenstände an Arbeitgeber oder Dienststelle zurückgeben und die eigenen Sachen abholen.
- Versicherungen (Feuer-, Einbruch-, Unfall-, Haftpflicht- und Kraftfahrzeugversicherung) auf Überlebende umschreiben lassen oder aufheben.
- Bank- oder Sparkassenkonten umschreiben lassen oder aufheben. Hierzu ist meist ein Erbschein erforderlich, der beim zuständigen Nachlassgericht angefordert werden kann.
Bei der Erledigung dieser und weiterer Formalitäten unterstützen wir Sie jederzeit.